Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über digitale Produkte, Onlinekurse, Schulungsinhalte und sonstige digitale Leistungen zwischen
Michaela Lohrberg Social Media Marketing
Forsthausweg 5
37154 Northeim
Deutschland
E-Mail: info@tomloh.de
– nachfolgend „Anbieter“ –
und den jeweiligen Kunden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, sofern ihrer Geltung nicht ausdrücklich zugestimmt wurde.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet insbesondere digitale Lerninhalte, Onlinekurse und Schulungsprogramme zu den auf der jeweiligen Angebots- oder Verkaufsseite beschriebenen Themen an.
Der konkrete Leistungsumfang, die Inhalte, der Preis sowie gegebenenfalls die Dauer des Zugangs ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird kein bestimmter wirtschaftlicher, finanzieller oder geschäftlicher Erfolg geschuldet.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung von Produkten und Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den vorgesehenen Bestellvorgang abschließt und der Vertragsschluss bzw. die Bestellung entsprechend bestätigt wird.
Die Vertragsabwicklung kann über Systeme.io oder – sofern beim jeweiligen Angebot ausdrücklich vorgesehen – über einen externen Verkaufsdienstleister wie Digistore24 erfolgen.
Bei einer Abwicklung über Digistore24 gelten für den dort geschlossenen Kaufvertrag ergänzend die im Bestellprozess angegebenen Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Verkaufs- oder Bestellseite angegebenen Preise.
Soweit aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer ausgewiesen wird, wird der angegebene Preis ohne gesonderten Umsatzsteuerausweis berechnet.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Hierzu können insbesondere Stripe und PayPal gehören.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend dessen Bedingungen für die Zahlungsabwicklung.
5. Bereitstellung digitaler Inhalte und Zugang
Nach erfolgreichem Vertragsschluss und, soweit vereinbart, erfolgter Zahlung erhält der Kunde Zugang zu den erworbenen digitalen Inhalten bzw. zum Onlinekurs.
Die Bereitstellung kann insbesondere über eine Online-Kursplattform erfolgen. Zugangsdaten dürfen ausschließlich vom jeweiligen Kunden verwendet werden und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
6. Nutzungsrechte
Sämtliche bereitgestellten Kursinhalte, Videos, Texte, Grafiken, Vorlagen, Dokumente und sonstigen Materialien sind – soweit nicht anders gekennzeichnet – ausschließlich zur persönlichen Nutzung durch den Kunden bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung, öffentliche Zugänglichmachung, Veräußerung oder sonstige gewerbliche Nutzung der Inhalte ist ohne vorherige ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
Insbesondere ist die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte nicht gestattet.
7. Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, die für die Nutzung der digitalen Inhalte erforderlichen technischen Voraussetzungen bereitzuhalten. Hierzu gehören insbesondere eine geeignete Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät und aktuelle Software.
Vorübergehende Beeinträchtigungen aufgrund notwendiger Wartungsarbeiten oder technischer Störungen können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
8. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf der Website bzw. im Bestellprozess zur Verfügung gestellt wird.
Bei Verträgen über digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen. Voraussetzung hierfür ist insbesondere, dass der Verbraucher ausdrücklich zustimmt, dass mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht verliert.
Die erforderlichen Erklärungen müssen im jeweiligen Bestellprozess ordnungsgemäß eingeholt werden.
9. Keine Erfolgs- oder Verdienstgarantie
Die angebotenen Inhalte dienen der Vermittlung von Wissen, Erfahrungen, Strategien und Vorgehensweisen.
Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass der Kunde durch die Teilnahme an einem Onlinekurs bestimmte Einnahmen, Umsätze, Gewinne, Reichweiten oder sonstige wirtschaftliche Ergebnisse erzielt.
Der individuelle Erfolg hängt unter anderem von der persönlichen Umsetzung, dem zeitlichen Einsatz, individuellen Fähigkeiten, Marktbedingungen und weiteren Umständen ab, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
Beispiele, Erfahrungswerte oder dargestellte Ergebnisse anderer Personen stellen keine Zusicherung dar, dass vergleichbare Ergebnisse erzielt werden.
10. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Leistungen und Inhalte ausschließlich im vertraglich vorgesehenen Umfang zu nutzen.
Eine missbräuchliche Nutzung, insbesondere die unerlaubte Weitergabe von Kurszugängen oder urheberrechtlich geschützten Inhalten, ist untersagt.
Bei erheblichen oder wiederholten Vertragsverletzungen kann der Zugang zu den digitalen Inhalten im Rahmen der gesetzlichen und vertraglichen Möglichkeiten eingeschränkt oder gesperrt werden.
11. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Der Anbieter bemüht sich um eine technisch zuverlässige Bereitstellung der digitalen Inhalte. Ein jederzeit vollständig störungsfreier Betrieb von Internet-, Hosting- oder Plattformdiensten kann jedoch technisch nicht garantiert werden.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei Mängeln digitaler Produkte bleiben hiervon unberührt.
12. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
13. Änderungen und Aktualisierungen digitaler Inhalte
Der Anbieter kann Kursinhalte aktualisieren, ergänzen oder an technische bzw. inhaltliche Entwicklungen anpassen, soweit dadurch die vertraglich geschuldete Leistung nicht zum Nachteil des Kunden unzulässig verändert wird.
Gesetzliche Vorschriften über digitale Produkte und deren Aktualisierung bleiben unberührt.
14. Vertragsdauer und Zugangsdauer
Die Dauer des Zugangs zu einem Onlinekurs oder digitalen Angebot ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.
Ist dort eine bestimmte Zugangsdauer angegeben, endet der Zugang grundsätzlich mit Ablauf dieses Zeitraums, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Ist keine bestimmte Zugangsdauer vereinbart, richtet sich die Bereitstellung nach der beim Vertragsschluss vereinbarten Leistung und den gesetzlichen Vorschriften.
15. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
16. Verbraucherstreitbeilegung
Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir darüber, dass wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
17. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: August 2026